Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại jackpot game, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuMinh bạch về mục đích thu thập
jackpot game Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên nền tảng để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình nội bộ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách jackpot game vận hành thực tế. Từ lúc bạn nhập thông tin lần đầu cho đến khi giao dịch MoMo hay Viettel Money được ghi nhận, mọi dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa SSL. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa hoàn toàn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa khi không còn muốn sử dụng dịch vụ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn trên jackpot game. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hành vi duyệt nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, tùy theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví — bên cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý trực tiếp phần đó.